Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement pour nuxwp.com est NuxWP (identité et adresse dans les Mentions légales). Pour toute question sur vos données : [email protected].

Ce que nous collectons, et pourquoi

Quand	Données	Finalité · base légale
Vous naviguez sur le site	Journaux techniques (adresse IP, pages, navigateur), conservés par notre hébergeur	Sécurité et fonctionnement du site · intérêt légitime
Vous nous contactez ou demandez un devis	Nom, e-mail, société, site web, votre message	Vous répondre · mesures précontractuelles
Vous passez commande	Nom, e-mail, société, pays, détail de la commande, clés de licence, historique de téléchargement	Livrer le produit, la licence et le support · contrat ; facturation · obligation légale
Vous créez un compte client	E-mail, mot de passe (haché), nom, société, vos commandes et licences	Vous donner accès à vos achats · contrat
Une extension sous licence vérifie ses mises à jour	Clé de licence, URL du site, versions de l'extension et de WordPress	Fournir les mises à jour et faire respecter la licence · contrat
Vous essayez la démo publique	Un compte temporaire et les données que vous y saisissez ; une empreinte d'IP pour limiter les abus	Faire fonctionner la démo · intérêt légitime. Supprimé automatiquement dans l'heure.

Paiements et Paddle

Les paiements sont traités par Paddle.com Market Ltd, notre vendeur officiel, qui agit comme responsable de traitement indépendant pour les données de paiement, de facturation et de taxes qu'il collecte (données de carte, adresse de facturation, numéro de TVA). Nous ne recevons jamais votre numéro de carte. Voir la politique de confidentialité de Paddle.

Qui d'autre voit vos données

Uniquement les sous-traitants nécessaires au service, chacun lié par contrat : notre hébergeur (Union européenne), notre prestataire d'envoi d'e-mails et Paddle pour les paiements. Nous ne vendons jamais de données personnelles et ne les partageons jamais à des fins publicitaires.

Cookies

nuxwp.com n'utilise que des cookies strictement nécessaires : votre panier, votre session lorsque vous êtes connecté, et un cookie de sécurité pour la page de paiement. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers : aucun bandeau de consentement n'est donc requis. La fenêtre de paiement Paddle peut déposer ses propres cookies, décrits dans la politique de Paddle.

Durées de conservation

• Demandes de contact et de devis : 3 ans après notre dernier échange.
• Commandes, factures et licences : 10 ans (obligations comptables) ; activité de licence : durée de la licence plus 1 an.
• Compte client : jusqu'à sa suppression par vous, ou après 3 ans sans connexion.
• Comptes de démonstration : supprimés en fin de session (60 minutes au plus).
• Journaux techniques : 12 mois.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, la limitation ou l'opposition à leur traitement, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à [email protected] ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS ; les mots de passe sont hachés ; l'accès aux données de commande est limité aux personnes qui en ont besoin. Les clés de licence sont émises et vérifiées par des requêtes signées.

Modifications

Nous mettrons cette page à jour si nos pratiques changent ; la date en haut indique la version en vigueur.